Ruud Verdiesen
Ik ben gedreven en kritisch, naar anderen én mijzelf, maar wel met een sociale instelling. Ik geloof in een bedrijfsvoering gebaseerd op het principe van de Service Profit Chain. Mijn managementstijl rust dan ook op: coach van alle medewerkers, geef ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en haal het beste in de mensen naar boven. ‘Mijn werk is mijn hobby’ wordt nogal eens negatief gewaardeerd. Maar dat gaat voor mij niet op: als mijn werk mijn hobby niet zou zijn, dan zou ik de energie niet op kunnen brengen om een bedrijf als XTNT te kunnen leiden. En daarnaast heb ik nog genoeg andere hobby’s om een ‘normaal’ leven te leiden.
In mijn ruim 30-jarige adviesleven ben ik op bijna alle onderdelen van het werkveld bezig geweest. Daarbij heb ik geleerd mobiliteitsproblemen niet alleen vanuit de techniek te benaderen, maar juist de klant centraal te stellen. Door echt te luisteren naar de gebruikers van en deelnemers aan het verkeer en vervoer, kunnen onze mobiliteitsdiensten en –producten nog beter worden afgestemd op de wensen en behoeften vanuit de markt. Ik houd me vooral bezig met het proces- en projectmanagement van grote(re) en complexe(re) projecten. Daarbij richt ik mij op de samenwerking met anderen, stimuleren en faciliteren van ieders inbreng en samen zoeken naar effectieve oplossingen. Mijn specialisatie ligt inhoudelijk op het vlak van verkeer en vervoer en marketing, procesmatig op het vlak van bestuurlijke besluitvorming en participatie.
